Индивидуальный предприниматель Тойч Татьяна Михайловна ИНН773101123294, ОГРНИП304770001270769 (далее Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, желающему пройти «Курс веры и бесстрашия» с помощью авторского подхода освобождения от страхов и укрепления веры (далее Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее Договор).

В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.

В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст данной Оферты. И если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для Акцепта.

Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей Оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему Договору;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он обладает необходимой для заключения настоящего Договора правоспособностью и дееспособностью;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

В случае, если обучение проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при Акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на Интернет-платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при Акцепте Оферты. В отношении Слушателя настоящая Оферта признается Договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Исполнитель» — Тойч Татьяна Михайловна,
ИНН773101123294, ОГРНИП304770001270769, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

«Оферта» — настоящий документ «Оферта на оказание услуг по обучению», опубликованный в сети Интернет на Сайте.

«Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю Сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене https://kvb-toich.ru/, включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.

«Программное обеспечение» — браузер (InternetExplorer, YandexBrowser, Opera, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для обучения на Курсе (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами, по обучению на Курсе и выполнением заданий). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения услуг Исполнителя.

«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующих действий: внесением полной или частичной стоимости услуг в соответствии с условиями рассрочки. Датой Акцепта считается дата поступления первых денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.

«Договор Оферты» — Договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством Акцепта Оферты.

«Заказчик» — Пользователь, дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, либо юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору. В случае, если Курс или иные оказываемые услуги предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему Договору несут их законные представители.

«Пользователь» — дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на Сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на Сайт с целью получения информации, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления Акцепта.

«Услуги по обучению (услуги)» — предоставление Заказчику Доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим Договором способом и консультирование Заказчика по применению данного материала (Обратная связь).

«Курс веры и бесстрашия» — совокупность последовательно выстроенных информационных и учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные сроки и предмет (учебный предмет), направленных на достижение результата: освоить авторский метод освобождения от страхов и укрепления веры (далее — Курс).

«Занятие» «Модуль», «Блок» — составная часть Курса, состоящая из блока учебно-методических и обучающих материалов, объединенных единой тематикой.

«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими и иными материалами Исполнителя на Сайте Исполнителя и/или Интернет-платформе.

«Интернет-платформа» — платформа для проведения онлайн-обучения, программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем учебно-методического и иного обучающего материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также Доступ к обучающим и иным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Интернет-платформы для размещения учебно-методического, обучающего и иного материала (Getcourse, Justclick или другие платформы).

«Учебно-методический и обучающий материал» — совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-Занятий (вебинаров, онлайн-встреч, видеоуроков), схем, тестов, презентаций, чек-листов, шаблонов и иных документов и информационных продуктов, разработанных Исполнителем или принадлежащих ему и содержащих информацию по учебному предмету. Учебно-методический и обучающий материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или принадлежит ему на иных законных основаниях, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

«Обратная связь» — предоставляемая Исполнителем услуга в рамках обучения на Курсе в форме проверки отчетов по домашним заданиям, и\или ответов на вопросы в виде текста с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.

«Онлайн-встреча», «живой вебинар» — это обучающая программа в виде одного или серии Занятий по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров, видеолекций, видеосеминаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями Договора.

1.2. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг по обучению либо иных согласованных Сторонами услуг Исполнителем. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и принять их, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей Оферты.

1.3. Описание Курса, полный перечень иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://kvb-toich.ru/.

1.4. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о Договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.

1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

1.6. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.7. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными Договором, в полном объеме путем полной или частичной оплаты стоимости услуг Исполнителя в соответствии с тарифом и (или) условиями рассрочки.

Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
2.1. Стоимость и сроки оказания услуг по обучению, количество и перечень предоставляемых услуг указаны Исполнителем на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

2.1.1. Доступ к материалам Курса (видеоматериалам, текстовым дополнительным материалам) предоставляется Исполнителем сроком на 4 месяца для 1 модуля курса, на 5 месяцев для 2 модуля курса.
Датой начала этого срока является первый день начала обучения на Курсе, установленный Исполнителем и размещенный в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://kvb-toich.ru для 1 модуля, https://kvb-toich.ru/2-modul/ для 2 модуля.

2.2. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг, либо в соответствии с утвержденным графиком (п. 2.3.) в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

2.3. В случае приобретения услуг Исполнителя в рассрочку, Заказчик обязуется внести 50% от полной стоимости услуг за 1 сутки до начала обучения на Курсе.
Второй платеж, в размере 50% от полной стоимости услуг, Заказчик обязуется внести через 1 месяц после старта Курса.
Дата старта Курса устанавливается Исполнителем и размещается им в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://kvb-toich.ru.

2.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения — от Исполнителя не зависят.

2.5. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком услугу, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.

2.6. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

2.7. Расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях. В случае невозможности оплаты в российских рублях, Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в иной валюте по курсу Центрального банка России на момент перечисления денежных средств.

2.8. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств в течение 2-х недель после старта курса.

2.9. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 2.1., 2.2. и 2.3. настоящей Оферты;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

2.10. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу info@idealtoich.ru.

2.11. В заявлении на возврат денежных средств указать:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения;
- дата, подпись и расшифровка.

2.12. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.

2.13. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

2.14. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.

3. ПОРЯДОК и СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. После оплаты услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего Доступа разделу Сайта либо на Интернет-платформу, где Заказчику открывается персональный Доступ к оплаченному Курсу в течение срока оказания услуг Доступа.

Моментом начала оказания услуг считается момент старта Курса. Дата старта Курса устанавливается Исполнителем и размещается им в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://kvb-toich.ru.

Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на Сайте/интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей Доступа.

В случае, если в установленные сроки, Доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: https://t.me/IIMTofficeBot.

Исполнитель поддерживает актуальную информацию, обучающие, учебно-методические и иные материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.

3.2. Исполнитель размещает учебно-методические материалы и может размещать записи прошедших встреч на интернет-платформе. Исполнитель сохраняет для Заказчика Доступ к учебно-методическим с момента начала основной программы Курса. Доступ к материалам Курса, с момента его начала, предоставляется Исполнителем на 4 месяца для 1 модуля курса, на 5 месяцев для 2 модуля курса.

3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на Сайте и/или Интернет-платформе учебно-методический материал и не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания услуг в иные сроки, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 1.3, 2.1, 2.2, 2.3, разделе 3 настоящего Договора) сроки.

3.4. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям — Доступ к следующим Занятиям не открывается.
И в этом случае, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему Договору в виде предоставления Обратной связи по проверке домашних заданий, и возврат стоимости оказанных услуг не осуществляет.

3.5. Информация о времени и месте проведения онлайн-Занятий (онлайн-встреч, консультаций, живых вебинаров), для непосредственного участия Заказчика на них, предоставляется Исполнителем в закрытом Telegram-канале учеников. Такое уведомление направляется Исполнителем за 1 день до проведения соответствующего Занятия, а также может размещаться на Сайте и/или Интернет-платформе.

Время проведения онлайн-Занятий (онлайн-встреч, живых вебинаров, лекций, консультаций) по Договору указывается по московскому времени, если иное не указано на Сайте и/или Интернет-платформе.

3.6. Услуги в части предоставления Доступа к обучающим Модулям/Занятиям Курса оказываются и принимаются по каждому Модулю/Занятию отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления Доступа к каждому обучающему Модулю/Занятию в личном кабинете Заказчика на Сайте/интернет-платформе независимо от факта просмотра Заказчиком материалов и его участия в мероприятиях.

Услуга в части предоставления Доступа к Telegram-каналу учеников, считается оказанной и принятой Заказчиком в момент предоставления соответствующего Доступа или ссылки на указанный Telegram-канал, независимо от факта вступления Заказчика в Telegram-канал.

В части проверки домашних заданий и оказания услуг по Обратной связи Курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент предоставления Обратной связи по сданному домашнему заданию.

3.7. По оказанию услуг в виде проведения онлайн-Занятий (онлайн-встреч, консультаций, разборов и т.д.) считается факт проведения соответствующих онлайн-Занятий в количестве и программе, установленным программой обучения, а также предоставления Доступа к записям таких Занятий и/или встреч по программе Курса, вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик сам или нет, а также просматривал запись или нет.

3.8. Дополнительные услуги Исполнителем не оказываются за пределами срока оказания обучающих и иных услуг, либо оказываются Исполнителем на платной основе. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания каких-либо услуг за пределами сроков, установленных настоящим Договором (в том числе, указанных на Сайте Исполнителя) на безвозмездной основе.

3.9. Курс предполагает ступенчатую передачу материала — каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.

3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты info@idealtoich.ru, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

3.11. Исполнитель оказывает услуги по обучению и не оказывает медицинские услуги. В процессе прохождения Курса для Заказчика не проводятся консультации психологов и психотерапевтов. Ощущения в процессе прохождения Курса, результат и влияние на жизнь и мышление Заказчиков индивидуальны. Поэтому Заказчикам с расстройствами психики (в том числе с депрессивным расстройством) рекомендуется принимать решение о прохождении обучения после консультации со специалистом.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг.

4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оплаты обучения, указанным на Сайте.

4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты, но не ранее даты начала Курса.

4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах.

4.1.6. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах и/или Интернет-платформе.

4.1.7. Пользоваться обучающими, учебно-методическими и иными материалами в соответствии с условиями Договора (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами). Использование содержания Курса, обучающих и иных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Интернет-платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом, обучающим Модулем. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения и др.) и Интернет-платформе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

4.1.8. Заказчик не вправе:

- Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

- Предоставлять Доступ к Курсу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их Доступа к Курсу и (или) его частям.

- Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (Курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью обучающие и иные материалы и содержание Сайта и Курсов.

- Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием Курса, любых его составляющих, отдельных услуг Исполнителя и любых обучающих и иных материалов – в совокупности либо по отдельности, - в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.

- Размещать на Сайте, интернет-платформе и в чатах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий Доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, выполнением заданий и других необходимых технических средств;

- сохранение логина и пароля от личного кабинета на Сайте и/или интернет-платформы на весь период Доступа.

4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не появляться на онлайн-Занятиях (если таковые предусмотрены услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков.

4.2.3. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему Договору.

4.2.4. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;

Осуществлять потребление услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей Доступа к личному кабинету на Интернет-платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Курсом и обучающими и иными материалами, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

При выявлении случаев предоставления Заказчиком Доступа к личному кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать Доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и обучающим материалам, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

4.2.5. Оплачивать услуги Исполнителя.

4.2.6. Соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

4.2.7. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли Доступа и Доступ к чатам в рамках выбранного тарифа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу: https://t.me/IIMTofficeBot.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты; а в случае, если такое предоставление услуг начато и при нарушении Заказчиком сроков и/или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору, — до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику Доступ к услугам и Личному кабинету.

5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.

5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.

5.1.4. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения Обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Занятий и заданий для Заказчика.

5.1.5. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

5.1.6. Требовать оплаты за оказываемые услуги.

5.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

5.1.8. В случае непредоставления Заказчиком отчетов по домашним заданиям Курса, Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику Доступ к следующим Занятиям Курса до момента предоставления Заказчиком указанных отчетов.

5.1.9. При выявлении случаев предоставления Заказчиком Доступа к личному кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью без возможности восстановления заблокировать Доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и обучающим материалам, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. Предоставить услуги по обучению с помощью интернет-соединения.

5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг (при оплате в рассрочку) более чем на 1 (один) рабочий день. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

- нарушения Заказчиком пункта 4.2.4., 6.6. Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.3. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.

6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. Договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.

6.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае невыполнения Заказчиком инструкций либо их не прочтении, направляемым ему по электронным каналам связи, в том числе с помощью чат-ботов. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.) при их изменении.

6.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
7.1. Стороны признают, что обучающие, учебно-методические и информационные материалы, Доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или принадлежат Исполнителю на основании исключительного и/или иного законного права и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

7.2. На обучающие, учебно-методические и информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.

7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения.

7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по Доступу к учебно-методическим и информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте и/или интернет-платформе Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте и/или интернет-платформе в общедоступной форме.

8.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, индивидуальных онлайн (видео) Занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного Доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, индивидуальных онлайн (видео) Занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9. ФОРС-МАЖОР.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
10.1. Договор вступает в силу с его Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.

10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Договора и определить, что все споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Тойч Татьяна Михайловна
адрес: г. Москва, Ленинградский пр-т, 37/3, кв. 117Г
ИНН 77310112329
ОГРНИП 304770001270769
Тел: +79859977072
e-mail: info@idealtoich.ru